Forum Ski Resort Heiligenblut / Grossglockner

Heute hat die Liftgesellschaft sich den finalen Höhepunkt geleistet. Nachdem in den vergangenen Tagen die meisten Pisten bereits geschlossen waren, hat es heute richtig schön geschneit. Als Belohnung für diese guten Pistenverhältnisse hat die Liftgesellschaft dann auch noch die Fleißalm komplett geschlossen!!! Das ist an Unfähigkeit nicht mehr zu überbieten! Als Rabatt auf die gestrige Tageskarte für 62,- EUR gab‘s heute einen deftigen Rabatt von 3,- EUR also ein Schnapper für 59,- Eurönchen.

Heute habt ihr endgültig etliche viele Jahrzehnte treuen Heiligenblut-Fans komplett verloren.

Es ist sehr sehr traurig für die tollen Gastronomie- und Beherbergungsbetriebe, wie ein unfähiges Bergbahnen-Management in den letzten Jahren eines der letzten Wintersportparadiese mit Charme komplett ins Aus schießt.

BRAVO, macht weiter so!

Lieber Tiefschneegoofy,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Die vorrübergehende Schließung der Tunnelbahn Fleissalm erfolgte aufgrund eines unerwarteten technischen Defekts, der eine sichere Nutzung leider nicht mehr gewährleistet hat. Solche Situationen bedauern wir zutiefst, da sie weder unseren eigenen Ansprüchen noch den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Unser Team tut alles, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden, um den Betrieb wieder aufzunehmen.

Wir bedauern zudem, dass der gewährte Rabatt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden unsere internen Prozesse überprüfen, um in solchen Fällen besser reagieren zu können.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue zu unserem Skigebiet und bedauern, dass diese Umstände Ihre Eindrücke getrübt haben. Es ist uns ein Anliegen, die Attraktivität und Qualität unseres Angebots weiterhin zu verbessern, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Skigebiet überzeugen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Grossglockner Bergbahnen Touristik GmbH