Privatlivspolitik

bergfex GmbH (i det følgende benævnt "bergfex" eller "vi") driver hjemmesiderne www.bergfex.at (www.bergfex.com, www.bergfex.de, osv.) samt andre tjenester, herunder fremmedsprogede hjemmesider og mobilapplikationerne ("apps") bergfex/Tours, bergfex/Weather og bergfex/Ski. Hjemmesiderne, mobilapplikationerne og de øvrige tilbud benævnes i det følgende også samlet som "bergfex-tjenesterne" eller "tilbuddet". Som en del af din brug af bergfex-tjenesterne indsamler og bruger vi personoplysninger fra dig i overensstemmelse med de følgende databeskyttelsesbestemmelser:

1. Genstand for bestemmelserne om databeskyttelse

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi håndterer dine personlige data, når du bruger bergfex' tjenester. Vi indsamler og bruger dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen i Republikken Østrig. I det omfang bergfex giver dig adgang til tilbud, tjenester eller tjenester fra tredjeparter via bergfex-tjenesterne, og du gør brug af dem, gælder deres respektive databeskyttelsesbestemmelser. Vi er ikke bekendt med tredjeparters databeskyttelsesbestemmelser og kontrollerer dem ikke. Vi påtager os intet ansvar for disse virksomheders databeskyttelse og anbefaler, at du læser deres privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål til vores apps, "My bergfex" eller andre områder, er du velkommen til at læse vores ofte stillede spørgsmål.

2. Ansvarligt organ

bergfex GmbH, Neupauerweg 30a, 8052 Graz, Østrig, er den dataansvarlige i henhold til de lovmæssige databeskyttelsesbestemmelser. Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, bedes du kontakte os på samme postadresse eller via e-mail på datenschutz@bergfex.at.

3. Indsamling af personlige data

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit udtrykkelige samtykke, som du giver nedenfor i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, sammenholdt med artikel 7 og artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR. Vi indsamler og opbevarer personoplysninger fra dig i følgende omfang

3.1 Brug af vores hjemmeside uden registrering

Du kan besøge vores hjemmeside og bruge individuelle tilbud om bergfex-tjenester uden at skulle registrere dig som bergfex-medlem.

3.2 Registrering som medlem

For at kunne bruge alle funktionerne i bergfex' tjenester skal du registrere dig. For at gøre dette har vi brug for en gyldig e-mailadresse fra dig samt et brugernavn og en adgangskode plus dit fornavn og efternavn. Du kan frit vælge dit brugernavn og din adgangskode. Især behøver dit brugernavn ikke at svare til dit rigtige navn eller dele af det. Dit fornavn, efternavn, e-mailadresse og adgangskode er som standard ikke synlige for tredjeparter. Du kan ændre denne indstilling i din brugerprofil.

3.3 Oprettelse af din profil

Du kan indtaste yderligere personlige data som din adresse, fødselsdag og andre personlige oplysninger i din profil på frivillig basis. Adresse og fødselsdag er ikke synlige som standard, valgfrit indtastede hobbyer og et uploadet profilbillede vises. Du kan til enhver tid se, ændre og slette dine gemte personlige data i din profil og ændre visningsmulighederne.

3.4 Kommentarer, vurderinger og andre bidrag

Dine kommentarer og bedømmelser er sammen med dit frit valgte brugernavn synlige for registrerede medlemmer af bergfex-tjenesterne samt for ikke-registrerede besøgende på vores hjemmeside og, hvis relevant, for besøgende på partnertilbud. Andre personer kan derfor læse dine kommentarer og vurderinger. Hvis du ikke ønsker, at dit rigtige navn skal forbindes med dette indhold, bør du derfor ikke kombinere dit rigtige navn med dit brugernavn. Derudover gemmer vi dine indlæg i diskussionsfora i bergfex-tjenesterne med dit brugernavn. Disse indlæg er også synlige for ikke-registrerede brugere af bergfex.

3.5 Logdata

Hver gang du får adgang til vores hjemmeside og bergfex-tjenesterne, overføres individuelle data vedrørende din interaktion med vores hjemmeside og bergfex-tjenesterne, såsom den aktuelle IP-adresse, den anvendte internetbrowser, den tidligere besøgte hjemmeside ("referrer") og adgangstiderne, automatisk fra din computer til bergfex og gemmes af os i såkaldte logfiler. Vi bruger de førnævnte logdata i pseudonymiseret form til at oprette brugerprofiler med henblik på behovsbaseret reklame, markedsundersøgelser og design af bergfex-tjenester. Vi samkører ikke de brugerprofiler, der oprettes i denne sammenhæng, med dine personlige data. Hvis du ikke er indforstået med ovenstående brug af dine data, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug i fremtiden. For at gøre dette bedes du sende en skriftlig besked med din indsigelse, med angivelse af dit brugernavn og den e-mailadresse, der er gemt på din profilside under "Indstillinger", til datenschutz@bergfex.at. Vi gemmer også disse logdata af hensyn til datasikkerheden (dvs. for at beskytte vores systemer og de data, der er gemt deri, mod uautoriseret adgang), for at opdage og rette fejl i vores systemer og i tilfælde, hvor der på baggrund af visse fakta er mistanke om, at bergfex-tjenesterne bruges under en medlemskonto i strid med loven eller kontrakten, f.eks. til at begå strafbare handlinger som tilskyndelse til had (§ 130 i den tyske straffelov) eller skildring af vold (§ 131 i den tyske straffelov).

3.6 Cookies

Hver browser bruger oplysninger til at kommunikere med websteder, der er tilgængelige på de respektive enheder. Som en webportal udfører vi forskellige databehandlingsaktiviteter på vores hjemmeside. Ud over vores egne behandlingsaktiviteter er vi afhængige af at integrere tredjepartsindhold på vores hjemmeside. Det gør vi på den ene side af indholdsmæssige/redaktionelle årsager, og på den anden side bruger vi af økonomiske årsager muligheden for at stille vores hjemmeside til rådighed for tredjeparter som en reklameplads.
Vi bruger cookies til at gøre brugen af bergfex' tjenester så bekvem som mulig for dig. Cookies er små datafiler, som gemmes på din harddisk, og som gør det muligt at genkende dig på vores hjemmeside. Vi bruger såkaldte "session cookies". Det er cookies, der automatisk slettes fra din harddisk, når du forlader hjemmesiden. Vi bruger disse cookies til at bekræfte, at du er logget ind som medlem, så længe du interagerer med vores hjemmeside. Derudover bruges der også cookies, som gemmes på din harddisk, selv efter at du har logget ud af bergfex. Vi har brug for dem til dit automatiske login, næste gang du bruger bergfex-tjenesterne, og til at gemme den by, som du gerne vil se det lokale biografprogram for. Disse cookies udløber automatisk efter seks måneder. Du kan indstille din internetbrowser til at forhindre lagring af cookies, hvis du ikke ønsker cookies. Dette kan dog betyde, at ikke alle bergfex-tjenester eller deres funktioner kan bruges i deres fulde omfang. Desuden bruger vi af kommercielle årsager muligheden for at stille vores hjemmeside til rådighed for tredjeparter som reklameplads ("reklamecookies").

Følgende typer cookies bruges på bergfex:

Funktionalitetscookies, personaliseringscookies, præstations- og webanalysecookies, kontradiktoriske/reklame/målretningscookies, re-targeting-cookies og tredjepartscookies.

3.7 Tjenester til webanalyse

Vi bruger "Google Analytics", en webanalysetjeneste fra Google Inc. (herefter "Google") eller sammenlignelige webanalysetjenester på bergfex-tjenesternes hjemmesider. Google bruger cookies, som gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiderne til vores formål. De oplysninger, der genereres af cookies om din brug af vores hjemmesider, herunder din aktuelle, men forkortede (se nedenfor) IP-adresse, overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Google bruger disse oplysninger til at analysere din brug af vores hjemmesider, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne hos brugerne af vores hjemmesider og til at levere andre tjenester relateret til internetbrug. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne. Google vil ikke forbinde din IP-adresse med andre data, som Google ligger inde med. Du kan forhindre installationen af disse cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din internetbrowser. Som en sikkerhedsforanstaltning vil vi gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktioner i bergfex-tjenester i deres fulde omfang. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod Google Analytics' indsamling og brug af din IP-adresse med virkning for fremtiden. Du kan finde flere oplysninger om dette på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Download Google Analytics-deaktiveringstilføjelse til browsere).

3.8 Anvendelser af tredjepartstjenesteudbydere

3.8.1 Facebook
Hvis du er medlem af facebook.com, tilbyder vi dig muligheden for at logge ind på bergfex via din Facebook-konto ved hjælp af Facebook-applikationen "Facebook Connect", der er integreret i vores hjemmeside, og bruge vores tjenester. Dette registreringsalternativ gør det muligt for dig at få visse af dine personlige data, der er gemt på facebook.com, overført fra Facebook til bergfex. Som en del af denne registreringsproces vil Facebook informere dig om, hvilke af dine data der skal overføres ("Facebook-data") og bede dig om dit udtrykkelige samtykke til at gøre det. Ingen persondata overføres fra Facebook til os uden dit samtykke. Vi bruger dine Facebook-data til de formål, der er beskrevet i afsnit 4.1 til 4.4 nedenfor, som en del af bergfex-tjenesterne. Derudover bruger vi dem i anonymiseret form til at udarbejde statistikker og analyser med det formål at forbedre og videreudvikle bergfex-tjenesterne for alle brugere. Selv om du er medlem af facebook.com, kan du selvfølgelig registrere dig som bruger direkte hos bergfex på vores hjemmeside som enhver anden bruger uden at overføre data fra din Facebook-konto til os.

3.8.2 App-tjenester
Vi bruger følgende tjenesteudbydere med det formål at forbedre og videreudvikle vores apps:

– Firebase

– Amplitude

– Appsflyer

– RevenueCat

3.9 Apple HealthKit

Kun puls- og skridtdata overføres til bergfex via Apple HealthKit, og bergfex læser og gemmer kun disse i forbindelse med den pågældende aktivitet. Alle indsamlede data behandles fortroligt, videregives ikke til tredjeparter og anvendes ikke til markedsføringsformål.
HealthKit er en tjeneste til behandling af aktivitetsdata, der leveres af Apple Inc. og bruges til at få adgang til eller gemme aktivitetsdata. Yderligere oplysninger: Apple HealthKit

3.10 Opbevaringens varighed

Hvis du registrerer dig på vores hjemmeside, gemmer vi dine data, så længe din konto eksisterer, og derefter kun så længe det er påkrævet ved lov.

3.11 Dine rettigheder i forbindelse med persondata

Du har blandt andet ret til (under betingelserne i den gældende lov i den respektive gældende version) (1) at kontrollere, om og hvilke personlige data vi har gemt om dig, og at modtage kopier af disse data, (2) at anmode om rettelse, tilføjelse eller sletning af dine personlige data, der er forkerte eller ikke behandles i overensstemmelse med loven, (3) at anmode os om at begrænse behandlingen af dine personlige data, og (4) under visse omstændigheder at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger eller at tilbagekalde det samtykke, der tidligere er givet til behandlingen, hvorved dette ikke påvirker lovligheden af den databehandling, der udføres på grundlag af det samtykke, der er givet indtil det tidspunkt og indtil tilbagekaldelsen, (5) at anmode om dataportabilitet, (6) at kende identiteten på tredjeparter, som dine personoplysninger overføres til, og (7) at indgive en klage til den kompetente myndighed.

4. Brug af data

4.1 Brug af bergfex' tjenester

Vi bruger dine persondata til at gøre det muligt for dig at bruge bergfex-tjenesterne og til at levere de tjenester, der tilbydes som en del af bergfex-tjenesterne, samt til at give dig adgang til tredjepartstjenester.

4.2 Nyhedsbrev

Vi udsender jævnligt nyhedsbreve med turisttilbud og information. Nyhedsbrevet sendes kun til de personer, der selvstændigt og aktivt har sagt ja til at modtage det i deres brugerprofil, i en forespørgselsformular, i en konkurrence etc. Nyhedsbrevet sendes kun til de personer, der aktivt har sagt ja til at modtage det. Registrering medfører ikke automatisk udsendelse af vores nyhedsbreve. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af databehandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

4.3 Personaliserede tjenester og indhold

Vi tilbyder personaliserede tjenester for at vise dig indhold som skisportssteder, webkameraer, vejr osv. optimeret i henhold til dine personlige interesser. Til dette formål bruger vi oplysninger, som du valgfrit kan indtaste hos os, især dine foretrukne skisportssteder. Vi videregiver dog ikke disse personlige data.

4.4 Retsforfølgelse af ulovlige og ikke-kontraktlige handlinger; sikring af datasikkerhed

Vi kan bruge dine personlige data, herunder de data, der er gemt i din profil og din IP-adresse, med henblik på datasikkerhed og forebyggelse og retsforfølgelse af handlinger i forbindelse med brugen af bergfex-tjenester, der mistænkes for at være ulovlige eller i strid med kontrakten, især strafbare handlinger som tilskyndelse til had (§ 130 StGB) eller skildring af vold (§ 131 StGB), eller i tilfælde af en væsentlig overtrædelse af vores generelle vilkår og betingelser.

5. Beskyttelse af din medlemskonto

Din adgangskode er nøglen til din medlemskonto. Brug forskellige tal, bogstaver og specialtegn, og del ikke din adgangskode med nogen. Hvis du deler din adgangskode med andre, skal du huske, at du er ansvarlig for alle handlinger, der sker via din medlemskonto, og at du kan blive retsforfulgt. Hvis din adgangskode af en eller anden grund kompromitteres, skal du derfor straks underrette os og ændre din adgangskode. Din adgangskode gemmes af os i krypteret form i henhold til den nyeste teknologi og kan derfor ikke ses af os eller tredjeparter.

6. Ret til information

Som bergfex-medlem har du til enhver tid ret til at modtage oplysninger om typen og omfanget af de data, vi har gemt om dig, i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove. På din bergfex-konto (Indstillinger / Mine data) kan du til enhver tid få et overblik over de data, vi gemmer om dig. Hvis du ikke har en bergfex-konto, bedes du sende os en besked via e-mail til datenschutz@bergfex.at og du vil straks modtage oplysninger om, hvor og hvilke data vi har gemt om dig.

7. Sletning af data

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto ved at sende en e-mail til datenschutz@bergfex.at anmodning. Så sletter vi straks dine personlige data, herunder dine kommentarer og dit brugernavn. Kun data, som vi stadig har brug for til at hævde eksisterende kontraktlige eller juridiske rettigheder over for dig, f.eks. i tilfælde af juridiske tvister, eller som vi er juridisk forpligtet til at opbevare, kan undtages fra sletning. Disse data vil blive blokeret af os. Hvis du har en bergfex-konto, kan du til enhver tid selv slette hele din konto i afsnittet "Indstillinger -> Mine data". Der kan du også få et overblik over, hvilke data vi har gemt om dig.
Desuden tjekker vi din konto efter to år. Hvis vi ikke har registreret nogen aktivitet inden for denne periode, sender vi dig en bekræftelsesmail hver anden måned. Efter tre år uden aktivitet eller bekræftelse sletter vi din konto (med undtagelse af konti med offentlige ture).

8. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre disse databeskyttelsesbestemmelser til enhver tid i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser. Vi vil informere dig om sådanne ændringer via e-mail på forhånd. De ændrede databeskyttelsesbestemmelser træder i kraft på den dato, der er angivet i de ændrede databeskyttelsesbestemmelser.

9. Samtykke til indsamling og brug af data

Nogle af de anvendelser af dine personlige data, der er beskrevet ovenfor, kræver dit samtykke:

9.1 Jeg accepterer, at bergfex kan gemme og bruge mine personlige data, herunder de data, der er angivet i min profil og min IP-adresse, med henblik på datasikkerhed og forebyggelse og retsforfølgelse af handlinger i forbindelse med brugen af bergfex-tjenester, der mistænkes for at være ulovlige eller i strid med kontrakten, især i tilfælde af strafbare handlinger såsom tilskyndelse til had (§ 130 StGB) eller skildring af vold (§ 131 StGB), eller i tilfælde af en betydelig overtrædelse af bergfex' generelle vilkår og betingelser.

9.2 Jeg accepterer, at bergfex informerer mig i nyhedsbreve via e-mail om nye funktioner, tilbud og kampagner hos bergfex, sender mig personlige statistikker på siden "Mit bergfex", gør mig opmærksom på nye private beskeder eller gæstebogsindlæg på min profilside og/eller præsenterer mig for tjenester og produkter fra virksomheder, som bergfex samarbejder med. Jeg kan til enhver tid afmelde mig nyhedsbrevet via linket i det pågældende nyhedsbrev eller via mine indstillinger på min profil.

9.3 Jeg accepterer, at bergfex bruger de data, der er angivet i min profil (f.eks. også alder, køn og filmsmag) og mine skisportsstedsvurderinger til at tilbyde mig personligt tilpassede tjenester og indhold.

9.4 I det omfang jeg har registreret mig hos bergfex via min Facebook-konto ved hjælp af Facebook Connect-applikationen på bergfex' hjemmeside og har givet samtykke til, at Facebook må videregive mine Facebook-data til bergfex, giver jeg hermed samtykke til, at bergfex må bruge mine Facebook-data til de formål, der er beskrevet i afsnit 9.2 til 9.3.